Política de privacidad

1. Información que recopilamos

Recopilamos únicamente lo que necesitamos para responderle y para operar este sitio web.

• Formularios. Cuando usted llena un formulario en este sitio web, recopilamos lo que usted escribe, como su nombre, número de teléfono, correo electrónico, idioma de preferencia, la zona donde vive, el tipo de ayuda que necesita y lo que usted decida escribir en su mensaje.
• Reservas. Cuando usted reserva una consulta, recopilamos el día y la hora que elige, sus datos de contacto y las respuestas que proporcione en el formulario de reserva.
• Llamadas y mensajes de texto. Cuando usted llama o envía un mensaje de texto a nuestra oficina, recibimos su número de teléfono, la fecha y la hora de la llamada o del mensaje, los mensajes de voz que deje y el contenido de los mensajes de texto que intercambie con nosotros.
• Uso del sitio web. Como la mayoría de los sitios web, el nuestro recibe automáticamente información técnica básica, como el tipo de navegador y de dispositivo, su ubicación aproximada según su dirección IP, las páginas que visita y cómo llegó al sitio.

2. Cómo usamos su información

• Para responder a su solicitud y comunicarnos con usted sobre su consulta.
• Para programar, confirmar y recordarle sus citas.
• Para verificar conflictos de interés y determinar si podemos ayudarle.
• Para operar, proteger y mejorar este sitio web, y para entender qué páginas y anuncios son útiles.
• Para cumplir con nuestras obligaciones legales y profesionales.

3. No vendemos su información personal

No vendemos ni alquilamos su información personal a nadie. La compartimos únicamente en estos casos limitados:

• Con las abogadas y el personal de USG Law Group que la necesitan para ayudarle.
• Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro sitio web y nuestros sistemas de citas, teléfono, mensajería y correo electrónico. Ellos pueden usar su información únicamente para prestarnos esos servicios.
• Cuando la ley nos obliga a hacerlo, por ejemplo, ante una orden judicial válida.

4. Mensajes de texto (SMS)

• Cómo acepta recibirlos. Usted acepta recibir mensajes de texto de USG Law Group cuando envía un formulario o reserva una consulta en este sitio web y marca la casilla de consentimiento, cuando llama a nuestra oficina o cuando nos envía un mensaje de texto primero.
• Qué enviamos. Confirmaciones y recordatorios de citas, respuestas a llamadas perdidas y mensajes de seguimiento para programar su consulta.
• Frecuencia. La frecuencia de los mensajes varía según su cita y su conversación con nuestra oficina.
• Costo. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos, según su plan de telefonía móvil.
• Cómo cancelar u obtener ayuda. Responda STOP a cualquier mensaje para dejar de recibirlos en cualquier momento. Responda HELP para obtener ayuda, o llámenos al (301) 744-0458.
• Su información móvil. Los datos de aceptación y el consentimiento para recibir mensajes de texto nunca se comparten ni se venden a terceros ni a empresas afiliadas con fines de mercadeo.

El consentimiento para recibir mensajes de texto no es una condición para contratar a la firma.

5. Correo electrónico

Si usted nos da su correo electrónico, podemos escribirle sobre su solicitud o su consulta. Puede pedirnos que dejemos de hacerlo en cualquier momento respondiendo al correo o llamando a nuestra oficina.

6. Cookies, herramientas de análisis y píxeles de publicidad

Este sitio web puede usar cookies y tecnologías similares, incluidas herramientas de análisis y píxeles de publicidad de plataformas de redes sociales y de anuncios en buscadores. Nos ayudan a entender cómo los visitantes usan el sitio, a medir el rendimiento de nuestros anuncios y a mostrar nuestros anuncios a personas que han visitado el sitio. Algunas funciones integradas en el sitio, como el mapa y el calendario de reservas, son proporcionadas por servicios externos que pueden instalar sus propias cookies. Usted puede bloquear o eliminar las cookies en la configuración de su navegador. El sitio seguirá funcionando, aunque algunas funciones podrían no funcionar como se espera.

7. Cómo protegemos y conservamos su información

Usamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger su información y limitamos el acceso a las personas que la necesitan. Ningún sitio web ni método de envío de información es completamente seguro; por eso, le pedimos compartir únicamente los datos que solicitamos hasta que haya hablado con nuestro equipo. Conservamos su información solo durante el tiempo necesario para los fines descritos aquí o según lo exijan nuestras obligaciones legales y profesionales de conservación de registros.

8. Sus opciones

Usted puede pedirnos que le mostremos, corrijamos o eliminemos la información que envió a través de este sitio web. Puede dejar de recibir mensajes de texto respondiendo STOP y dejar de recibir correos electrónicos pidiéndonoslo. Para hacer una solicitud, comuníquese con nosotros usando los datos que aparecen abajo. Es posible que debamos conservar ciertos registros cuando la ley o nuestras normas profesionales lo exijan.

9. Menores de edad

Este sitio web está dirigido a personas adultas. No recopilamos a sabiendas información personal de menores de 13 años a través de este sitio web.

10. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política de vez en cuando. La fecha que aparece al inicio de esta página indica cuándo se actualizó por última vez.

11. Contáctenos